CDG Prévoyance, en charge de la Caisse Nationale de Retraites et d’Assurances (CNRA) et du Régime Collectif d’Allocation de Retraite (RCAR), informe ses bénéficiaires qu’elle procèdera à l’occasion de l’Aïd El Adha au paiement anticipé des Pensions de Retraite et Rentes Accidents de la Circulation et des Fonds de Solidarité (Fonds d’Entraide Familiale et Daam Al Aramil) à partir du 16 Juillet 2021, indique-t-on dans un communiqué.
Il est recommandé aux bénéficiares de télécharger les applications SMART CNRA et SMART RCAR et de bénéficier d’un suivi efficace des requêtes :
- Contrôle de vie à travers « Selfie e-htiyati », la solution de reconnaissance faciale mise en place pour simplifier cette procédure, une simple photo personnelle depuis le Smart Phone suffit.
- Assistant vocal « Chat e-htiyati », où on peut poser toutes ses questions et recevoir les réponses à toutes ses demandes d’information en Darija sous forme de messages audio.
- Mot de passe oublié ? Avec « Sarout e-htiyati »plus besoin de retenir un identifiant et un mot de passe ! Un simple scan d’un QR code permet d’accéder aux services de l’espace bénéficiaire.
- « WhatsApp e-htiyati » : en nous contactant via WhatsApp au numéro 05 37 71 80 49, un agent digital conversationnel assiste les bénéficiaires dans le suivi de leurs dossiers.